Dr Jean-Baptiste Gartner
Domaine de recherche
Administration des soins de santé
Organisations et systèmes de santé, Gestion de proximité, Gestion transversale
Amélioration de la sécurité et de la qualité des soins de santé
Parcours de soins, Trajectoires de soins, Science de la complexité
Description des travaux
Jean-Baptiste Gartner est Professeur adjoint en gestion des services de santé au Département de management de la Faculté des sciences de l'administration de l'Université Laval et co-directeur du Centre de recherche en gestion des services de santé - FSA Ulaval. Ses travaux de recherche se concentrent sur le thème des parcours de santé, en tant que méthode d'optimisation de l'organisation des soins et des services de santé dans une perspective de pensée systémique et de sociologie pragmatique. Il a publié plusieurs articles dans des revues internationales à comité de lecture. Il a co-créé deux communautés internationales de recherche impliquant des chercheurs de plusieurs pays francophones et des patients partenaires, l'une sur les parcours de santé et l'autre sur les systèmes de santé apprenants (https://ssats.ca/). Il a publié dans des revues scientifiques internationales telles que la Revue Francaise de Gestion, The International Journal of Health Policy and Management, The International Journal of Health Planning and Management, BMJ Open, Health Services Insights ou encore BMC Health Services Research. Ses intérêts de recherche sont centrés sur la gestion du système de santé et des organisations de santé et services sociaux. Il développe plusieurs projets de recherche en gestion transversale et gestion de proximité dans une approche stratégique, organisationnelle et opérationnelle. Il s'intéresse particulièrement aux méthodes et outils d'analyse, d'optimisation et d'évaluation des parcours de santé comme une intervention d'amélioration de l'organisation des soins et services de santé dans une approche systémique et nationale. Il enseigne dans plusieurs cours au niveau MBA dans les domaines de l'organisation des soins et services de santé, de la gestion intégrée et de la gestion du changement.
Prix et distinctions
4- Nomination au Tableau d’honneur du doyen de la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval 2025 (Diplôme de doctorat)
- Prix « Top cited article 2022 - 2023 » de la revue The International Journal of Health Planning and Management pour l’article «Dimensions of performance and related key performance indicators addressed in healthcare organisations: A literature review»
- Prix « Outstanding reviewer » de la division Health Care Management 83th Annual Meeting of the Academy of Management
- Prix Relève étoile Paul Gérin-Lajoie du FRQSC Article « Definition and conceptualization of the patient-centered care pathway »
