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Le comité des usagers d’établissement de l’Institut : un partenaire de confiance

Photo de groupe du comité des usagers d'établissement

Le comité des usagers d’établissement de l’Institut : un partenaire de confiance

4 mai 2026

Le comité des usagers d’établissement de l’IUCPQ-ULaval est un partenaire de confiance au sein de l’Institut. Autonome et indépendant, il est composé de neuf personnes bénévoles engagées au service des usagères et des usagers.

Le comité veille au respect des 12 droits reconnus par la loi, défend vos intérêts collectifs et vous accompagne dans vos démarches, notamment lors d’un processus de plainte. Il contribue également à l’amélioration continue de la qualité des services et des conditions de vie, tout en évaluant votre niveau de satisfaction.

Pour communiquer avec le comité des usagers de l’établissement

418 656-4804
iucpq.comite.usagers@ssss.gouv.qc.ca

Des boîtes à commentaires sont également disponibles à chaque étage de l’Institut, près des ascenseurs.

Obtenez plus d’informations en visitant notre page Web

Merci pour votre confiance!


Sur la photo, de gauche à droite :
Jacques Deblois (membre), Sylvie Houde (membre), Jean-Paul Lussiaà-Berdou (membre), Louise Turgeon (vice-présidente), Bilel Santara (technicien), René Kirouac (membre), Daniel Gagné (membre), Lucie Bélanger (membre), Yves Larose (président), Suzanne Belzile (membre)


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